Zdravstveni djelatnici često se suočavaju s visokim razinama stresa zbog odgovornosti koju nosi briga za pacijente, što može dovesti do sagorijevanja na poslu. Nedostatak socijalne podrške, bilo od kolega ili nadređenih, dodatno povećava rizik od stresa. Kvalitetni odnosi unutar radne sredine jedan su od ključnih faktora u prevenciji stresa.
Socijalna podrška djeluje kao zaštitni mehanizam, pomažući zdravstvenim djelatnicima da se lakše nose sa stresnim situacijama. Osobe koje osjećaju podršku kolega i nadređenih imaju veću otpornost na stres, dok pozitivna radna atmosfera poboljšava radnu učinkovitost i smanjuje stresne ishode.
Socijalna podrška ne utječe samo na mentalno zdravlje već i na tjelesno zdravlje. Istraživanja pokazuju da osobe s jačom socijalnom mrežom imaju niže stope smrtnosti i brži oporavak od bolesti. Osim kolega, obitelj, prijatelji i zajednica također igraju ključnu ulogu u osiguravanju emocionalne podrške.
Zdravstveni djelatnici s jakom socijalnom podrškom imaju više samopouzdanja i lakše koriste vlastite strategije suočavanja. Važno je razvijati socijalne vještine kako bi se izgradila mreža podrške koja će olakšati suočavanje sa svakodnevnim stresorima na poslu. Kvalitetni socijalni odnosi smanjuju doživljaj stresa, povećavaju otpornost na izazove i ubrzavaju oporavak od stresa.
